Vytvořeno: 16. květen 2025

Vážené vedení nemocnice,

v nedávné době (od 02.05. do 14.05.2025) jsem byl hospitalizován na lůžkové části oddělení neurologie KKN. Chtěl bych se s vámi touto cestou podělit o svoji pozitivní zkušenost, kterou jsem během pár dnů svého pobytu na tomto oddělení získal. V první řadě velmi oceňuji příjemné pracovníky tohoto oddělení, počínaje lékaři, přes zdravotní sestry, až po pomocný personál. Chtěl bych jim proto poděkovat za jejich příkladnou péči a profesionální a velmi lidský přístup k pacientům. Všichni lékaři i zdravotnický personál byli naprosto úžasní, byl jsem velmi spokojen s jejich přístupem ke mně jako k pacientovi.

Pacienti by se měli ke zdravotníkům chovat s úctou, neboť jejich práce je psychicky a někdy i fyzicky velmi náročná. Byl bych rád, kdybyste mohli tlumočit všem pracovníkům z uvedeného oddělení mé poděkování, které zasílám alespoň touto formou, a popřát jim mým jménem hodně zdraví, pohody a mnoho sil v jejich záslužné a obětavé práci. Děkuji.

S pozdravem

Gabriel K.

(pokoj č.2)

Vytvořeno: 15. květen 2025

Vážený pane primáři, vážený zdravotnický týme,

ráda bych touto cestou vyjádřila hluboké a upřímné poděkování celému personálu lůžkové části kardiologie a oddělení emergency za jejich profesionální, ohleduplný a empatický přístup v péči o mého manžela , pana Jiřího Řezníka, který zemřel 25. ledna.

V těch nejtěžších chvílích jsme se setkali s neskutečnou vstřícností, lidskostí a obětavostí celého týmu. Zdravotníci nám jako rodině několikrát nabídli pomoc a podporu, což pro nás bylo nesmírně cenné. Zvláštní poděkování patří panu doktoru MUDr. Majtanovi, který nám vše s klidem, empatií a vlídností vysvětlil. Bylo zřejmé, že všichni, kteří se o mého manžela starali, dělali maximum pro jeho záchranu, a zároveň zajistili, aby netrpěl bolestí a byl obklopen péčí a respektem.

S takovým přístupem jsme se v Karlovarské nemocnici dosud nesetkali. Váš soucit a lidskost nám pomohly alespoň částečně zmírnit tu bolest, kterou jsme v těchto těžkých chvílích prožívali. Vědomí, že o manžela bylo postaráno s úctou, pokorou a lidským přístupem, pro nás bylo obrovskou útěchou.

Děkujeme z celého srdce. Kéž by tuto laskavou a profesionální péči mohl zažít každý pacient i jeho blízcí.

S úctou a vděčností,

jménem celé rodiny Vám děkuje

Růžena Ř.

Vytvořeno: 13. květen 2025

Chci poděkovat odd. ORL za velice profesionální, empatický přístup k pacientům, manžel byl hospitalizován 6.5.2025,pochvalu si zaslouží úplně všichni pan primář, lékařka,anestiložka, sestřičky,jste úžasní. S takovým jednáním se dnes běžně člověk nesetká, veliké díky, jste jedničky. Z.

Vytvořeno: 12. květen 2025

Dobrý den,

Prosím o další pochvalu pro zřízence Patologie Karlovy Vary za příkladnou čistotu ,pořádek a vůni v prostorách chladicích boxů a patologie.Opravdu příkladná práce.

s přátelským pozdravem 

Zdeněk pleskač-Chladírenský servis

Vytvořeno: 12. květen 2025

Vážení,

rádi bychom touto cestou vyjádřili upřímné poděkování celému zdravotnickému týmu, který se staral o naši dceru při jejím nedávném zákroku – odstranění nosní mandle.

Velmi si vážíme vstřícnosti, s jakou k celé situaci přistoupil váš personál. Ačkoliv jsme z důvodů nemoci pediatra neměli předoperační vyšetření, paní Danihelová z vlastní iniciativy vše rychle a profesionálně zajistila přímo na dětském oddělení. Díky její ochotě a flexibilnímu přístupu mohla být operace provedena v plánovaném termínu bez zbytečných průtahů.

Operace proběhla bez komplikací a my jsme byli po celou dobu informováni a podporováni. Zvláštní poděkování patří také sestřičkám, které pečlivě monitorovaly zdravotní stav naší dcery i v průběhu noci a byly vždy velmi milé a trpělivé.

Rádi bychom ocenili i přístup personálu dětského oddělení, především paní doktorky Králíkové, která svou vlídností a profesionálním chováním přispěla k tomu, že se naše dcera cítila v bezpečí a v dobrých rukou. Velmi pozitivně vnímáme i přístup paní Jandové na operačním sále, která svou empatií a klidným vystupováním dceru uklidnila a pomohla jí překonat obavy ze zákroku.

Děkujeme za vysoce profesionální a zároveň lidský přístup celého týmu. Díky Vám máme za sebou bezproblémový zákrok a příjemnou zkušenost, na kterou budeme vzpomínat s vděčností.

S úctou a poděkováním,

Petr a Kateřina N.

Vytvořeno: 12. květen 2025

Dobrý den,byla jsem i se svou dcerou hospitalizována na Vašem oddělení chirurgie,kde jsme obě dvě byli operovany (Bari).Musime konstatovat,že máte úplně super kolektiv personálu.Sestricky ochotne,nikdy není nic problém,pomůžou jak jen oni samy můžou.A to i když bylo narvané celé oddělení.Smekame,neboť já osobně byla ve vícero nemocnicích,ale u Vás zatím Top servis😉.Pro dceru byla toto první hospitalizace,měla velký strach,ale ten zmizel během pár minut.Dekujeme za opravdu skvělý personal.Vi co dělají.

Petra Černá 

Adéla V.

Vytvořeno: 12. květen 2025

Dobrý den,
rád bych vyjádřil poděkování za péči.Patří všem na oddělení kardiocentra.Všichni byli velmi milí,vstřícní,ochotní,laskaví,citliví,trpěliví a mohl bych toho ještě jmenovat hodně.
Nerad bych zapomněl ani na chutnou stravu.
Přál bych si,aby to co jsem zde napsal bylo povzbuzením do další vaší zodpovědné a náročné práce,kterou jak jsem zažil,vykonáváte s láskou.
Byl jsem u vás vyšetřován a hospitalizován 25.-27.4.2025.
S pozdravem Petr F. z Aše 

Vytvořeno: 12. květen 2025

Dobrý den paní ředitelko,

omlouvám se, ale kontakt na lékaře nemám, ani žádný bližší, proto píši přímo Vám a prosím o předání vzkazu.

V neděli 4.5. jsem byl, po zákroku na jiné klinice, nucen navštívit urologickou pohotovost v KKN. 

Je pravda, že na službu konajícího lékaře MUDr Michala Šuríka jsem musel čekat skoro šest hodin, nicméně to, že na celý karlovarský kraj je o víkendu ve službě jeden jediný urolog, není jeho vina. 

Když se ale nakonec přeci jen objevil, uštvaný jako pes (s prominutím), vyšetřil mě a ošetřil myslím nejlépe jak mohl. Rychle ale důkladně. Všechno mi popsal a vysvětlil, na závěr vypracoval podrobnou lékařskou zprávu. Jsem laik, ale měl jsem pocit, že jsem v rukách zodpovědného profesionála, který svou práci neošidil ani ve velkém časovém presu. 

Stejnou měrou bych rád vyzdvihl jeho zdravotní sestru. Opět profesionální přístup, ochota, starostlivost a snaha dělat za daných okolností vše co bylo možné. 

S pozdravem a přáním pěkného dne

Radovan H.

Vytvořeno: 12. květen 2025

Vážení,

byla jsem na vyšetření na gastroenterologické endoskopii. Vzhledem k tomu, že toto vyšetření je včetně příprav časově náročnější, strávila jsem na tomto oddělení (ERCP, endoskopické sály, předsálí, ..) několik hodin. Překvapilo mě velké množství pacientů. Přesto byl přístup ke každému pacientovi individuální a osobitý. Bylo vidět, že má vše svůj řád, každý věděl, co má dělat. Vše perfektně fungovalo. Byla radost tento zdravotnický cvrkot sledovat. 

Chtěla bych tímto pochválit všechny zaměstnance tohoto oddělení, kteří jsou jeho součástí .. doktory, sestřičky, sanitářky a veškerý ostatní personál, který se na chodu oddělení podílí. 

Klobouk dolů za to, jak dokážete v tomto náročném prostředí pracovat. Odborně, svižně a přesto pečlivě a s úsměvem. Děkuji za to, jací jste.--
S pozdravem 

Hana R

Vytvořeno: 29. duben 2025